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  • Problema de registro y comunicación

    publicado por Nadin Goldag el 1 de mayo de 2021 a las 13:52

    Envié una reseña y recibí un cupón de 10 USD. Luego usé el cupón y solicité el curso de movimiento. Sin embargo, no recibí una confirmación y parece que no me he registrado. Cuando intenté aplicar de nuevo, el cupón no funcionó. Envié varios correos pero nadie me respondió. ¿Puedes ayudarme? Gracias.

    Personal de PolePress respondió 2 years, 11 months ago 2 miembros · 1 respuesta
  • 1 respuesta
  • Personal de PolePress

    Miembro
    mayo 3, 2021 a las 3:19 pm

    Hola Nadín! Sí, debido a que fue un pedido anticipado, el curso Principles of Movement no aparecerá en su lista Mis cursos hasta después de que se publique el curso este viernes (7 de mayo).

    Acerca del correo electrónico... En teoría, debería haber recibido un correo electrónico de confirmación automático cuando realizó el pedido por adelantado. Dicho esto, hubo una breve ventana hace unas semanas en la que algunos de nuestros correos electrónicos no se enviaban. Entonces, si realizó un pedido durante ese tiempo, es probable que su correo electrónico de confirmación automática se haya "perdido en las redes" de forma permanente. Sin embargo, siempre puede ver todos los recibos de sus pedidos anteriores en la sección inferior de su Panel de miembros.

    ¡Espero que esto ayude! ????

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