Cours de pole en ligne – Pole Fitness & Pole Dance Forums Soutien technique Problème d'inscription et de communication

  • Problème d'inscription et de communication

    posté par Nadin Goldag on mai 1, 2021 à 1:52 pm

    J'avais soumis un avis et j'avais reçu un coupon de 10 USD. Ensuite, j'ai utilisé le coupon et postulé pour le cours de mouvement. Cependant, je n'ai pas reçu de confirmation et il semble que je ne sois pas inscrit. Lorsque j'ai essayé de postuler à nouveau, le coupon n'a pas fonctionné. J'ai envoyé plusieurs mails mais personne ne m'a répondu. Peux-tu aider s'il te plait? Merci.

    Personnel de PolePress répondu Il y a 2 années, 10 mois 2 Membres · 1 Réponse
  • 1 Réponse
  • Personnel de PolePress

    Membre
    mai 3, 2021 à 3:19 pm

    Salut Nadine ! Oui, car il s'agissait d'une précommande, le cours Principles of Movement n'apparaîtra dans votre liste Mes cours qu'après la sortie du cours ce vendredi (7 mai).

    À propos de l'e-mail… Théoriquement, vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation automatisé lorsque vous avez précommandé. Cela dit, il y a quelques semaines, il y a eu une brève fenêtre où certains de nos e-mails n'étaient pas livrés. Donc, si vous avez commandé pendant cette période, il est probable que votre e-mail de confirmation automatique ait été définitivement "perdu dans les interwebs". Cependant, vous pouvez toujours voir tous vos reçus de commande passés dans la section inférieure de votre tableau de bord des membres.

    J'espère que cela t'aides! ????

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