• Problem z rejestracją i komunikacją

    Wysłane przez Nadin Goldag 1 maja 2021 o 13:52

    Przesłałem recenzję i otrzymałem kupon o wartości 10 USD. Następnie skorzystałem z kuponu i zgłosiłem się na kurs ruchu. Nie otrzymałem jednak potwierdzenia i wygląda na to, że się nie zarejestrowałem. Kiedy ponownie próbowałem złożyć wniosek, kupon nie zadziałał. Wysłałem kilka e-maili, ale nikt do mnie nie odpowiedział. Czy możesz mi pomóc? Dzięki.

    Pracownicy PolePress odpowiedział 2 years, 11 months ago 2 członków · 1 odpowiedź
  • 1 odpowiedź
  • Pracownicy PolePress

    Członek
    3 maja, 2021 o 15:19

    Cześć Nadin! Tak, ponieważ było to zamówienie w przedsprzedaży, kurs Principles of Movement pojawi się na liście Moje kursy dopiero po opublikowaniu kursu w ten piątek (7 maja).

    O e-mailu… Teoretycznie powinieneś otrzymać automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem podczas składania zamówienia w przedsprzedaży. To powiedziawszy, kilka tygodni temu pojawiło się krótkie okno, w którym niektóre z naszych e-maili nie były dostarczane. Jeśli więc złożyłeś zamówienie w tym czasie, prawdopodobnie Twój automatyczny e-mail z potwierdzeniem został na stałe „zagubiony w sieci”. Jednak zawsze możesz wyświetlić wszystkie wcześniejsze potwierdzenia zamówień w dolnej części Panelu użytkownika.

    Mam nadzieję że to pomoże! ????

Log in to reply.

pl_PLPolski