Forum Replies Created
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Ciao Ane. Ieri abbiamo inviato un'e-mail su questo problema. L'hai visto?
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MemberNovembre 22, 2022 at 8:32 am in reply to: Essentials di Spin – I video della Lezione 7 non vengono visualizzatiQuei 3 video dovevano essere ripresi e questo processo ha richiesto più tempo del previsto a causa dei recenti attacchi missilistici in Ucraina. Speriamo che i video saranno disponibili nella prossima settimana o due.
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MemberNovembre 11, 2022 at 5:53 am in reply to: Il corso che ho acquistato non è su “i miei corsi”Ciao Ana, hai capito?
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Ciao Lenka, hai capito?
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MemberMaggio 20, 2022 at 1:52 pm in reply to: Non riesco ad accedere al corso che ho acquistatoOk, quando sei su questa schermata, fai clic su "Accedi" e quindi segui i passaggi per accedere.
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MemberMaggio 13, 2022 at 9:03 pm in reply to: Non riesco ad accedere al corso che ho acquistatoCiao Anabela! Mi dispiace sentire questo. Ti sei assicurato di aver effettuato l'accesso? E puoi condividere uno screenshot di ciò che stai vedendo?
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MemberAprile 20, 2022 at 1:58 pm in reply to: Principles of Strength – Classe A – video errati, “supporto non trovato”Ciao Eileen, grazie per avercelo fatto sapere. Faremo in modo che il nostro team IT lo risolva.
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MemberAprile 12, 2022 at 5:01 pm in reply to: non riesco ad accedere al mio corsoCiao! Da parte nostra, il sistema mostra che sei registrato. Puoi allegare uno screenshot che mostri quello che vedi?
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MemberAprile 12, 2022 at 4:53 pm in reply to: Le pagine si caricano lentamente.Ciao! Grazie per averci informato di questo bug. Abbiamo risolto 🙂
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Ciao Cristina. Per favore, puoi inviare un'e-mail a università@polepress.com? Non discutiamo singoli ordini nei forum, poiché possono implicare informazioni personali. Grazie. ????
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Ciao Sasha, mi dispiace che tu abbia avuto dei problemi con questo. Non ne abbiamo sentito parlare da nessun altro e abbiamo appena confermato che tutto si carica bene da parte nostra. Quindi, molto probabilmente questa è stata una breve interruzione da qualche parte all'interno della rete di distribuzione dei contenuti di Vimeo. Puoi aggiornare la tua pagina per confermare che è stato risolto ora?
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MemberMaggio 21, 2022 at 1:49 am in reply to: Non riesco ad accedere al corso che ho acquistatoGrande! Felice di sentirlo 🙂
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MemberMaggio 20, 2022 at 2:33 pm in reply to: Non riesco ad accedere al corso che ho acquistatoOk, grazie per l'informazione. Sembra un problema di "cookie", quindi il nostro team tecnico lo sta esaminando. Nel frattempo, se segui questi passaggi dovrebbe funzionare:
1. Esci dal sito web.
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4. Apri il tuo browser.
5. Accedi nuovamente al sito web. -
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MemberMaggio 20, 2022 at 12:12 pm in reply to: Non riesco ad accedere al corso che ho acquistatoCiao Katja, puoi postare uno screenshot di quello che vedi?
Inoltre, se può essere d'aiuto, questo articolo spiega i passaggi esatti da seguire per accedere ai tuoi corsi:
https://uni.polepress.com/info/how-do-i-access-my-purchased-courses/
Puoi farci sapere dove in questo processo stai riscontrando il problema?
Grazie 🙂
- This reply was modified 1 year, 11 months ago by PolePress Staff.
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Grande! Felice di sentirlo e grazie per avercelo fatto sapere. ????